Twoje dane i prywatność

Polityka prywatności

Dowiedz się, jakie dane przetwarzamy podczas korzystania z serwisu TROMIX, w jakim celu to robimy i jakie prawa Ci przysługują.

Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest FHU TROMIX z siedzibą przy ul. Targowej 9H w Nowym Dworze Mazowieckim, dalej nazywany „Administratorem”.

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:

  • dane przekazane w formularzu kontaktowym, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, temat oraz treść wiadomości,
  • dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego lub e-mailowego,
  • podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w szczególności adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, czas zapytania oraz odwiedzony adres,
  • informacje zapisywane w niezbędnych plikach cookies.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi albo przygotowania oferty.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • obsługi zapytań i udzielania odpowiedzi — na podstawie działań podejmowanych na Twoje żądanie lub naszego prawnie uzasadnionego interesu,
  • przygotowania oferty, zawarcia oraz realizacji umowy — gdy jest to niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
  • realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych,
  • zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania serwisu oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
  • prowadzenia działań marketingowych — wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym udzielona zgoda, jeśli jest wymagana.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, obsługi informatycznej, księgowej i prawnej. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów albo własnych obowiązków prawnych.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celu, w którym zostały zebrane:

  • dane z zapytań — przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
  • dane związane z umową — przez czas jej wykonywania oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania,
  • logi techniczne — przez okres konieczny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki serwisu.

6. Twoje prawa

W przypadkach określonych w przepisach masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
  • sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
  • usunięcia danych albo ograniczenia ich przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • przenoszenia danych,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na biuro@tromix.pl.

7. Pliki cookies

Serwis może korzystać z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień oraz obsługi formularzy. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Ustawienia plików cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione opcjonalne narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, będą one aktywowane dopiero zgodnie z dokonanym wyborem użytkownika.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to konieczne.

9. Odnośniki do innych stron

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Za zasady przetwarzania danych na tych stronach odpowiadają ich właściciele. Zachęcamy do zapoznania się z publikowanymi przez nich politykami prywatności.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Warto zapamiętać

Masz pytanie dotyczące swoich danych? Napisz na biuro@tromix.pl — odpowiemy możliwie szybko.